Ek paket almak isteyen faturalı veya faturasız kullanıcılar, 7000’a kısa mesaj atarak veya 7000 Sesli Yanıt Servisini arayarak ek paket alabilirler. Online adresten işlem yapmak isteyen kullanıcılar ise, www.vodafone.com.tr ‘ye girerek,
Faturalı ve faturasız hatlar için konuşma, internet ve SMS paketlerini Vodafone Yanımda Uygulaması’ndan, Yanımda İnternet sayfası üzerinden, 7000 Sesli Yanıt Servisi’ni ya da *7000#’i arayarak veya 7000’e SMS göndererek, Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Vodafone Mağazalarından satın alabilirsiniz.